Retrato em close de João Vilela
Aberto a oportunidades

João Vilela transforma operações complexas em sistemas que as pessoas conseguem ver, usar e melhorar.

Experiência em

  • Jardim da Amazônia Lodge
  • Oneworld Accuracy
  • bioLytical Laboratories
  • Flying Fresh Air Freight

Duas operações que ajudei a mudar.

Duas operações, uma pergunta: como deixar o bom trabalho mais visível e mais fácil de operar?

01Lodge e riacho de água clara na floresta amazônica
2024 – presenteSul da Amazônia brasileira · conduzido de Vancouver

Jardim da Amazônia Lodge

Operations & Systems Manager

No Jardim, ajudei a transformar conhecimento operacional espalhado em rotinas que o time consegue ver, usar e melhorar.

02Mãos com luvas embalando amostras com controle de temperatura em um laboratório iluminado em azul
2022 – 2025Vancouver · operação internacional

OneWorld Accuracy

Supply Chain Manager

Na logística internacional regulada, transformei conferências manuais e exceções recorrentes em uma operação de supply chain mais visível e repetível.

03
2020 – 2022The Foundation

Espressotec Sales & Service

Procurement e consultoria técnica

Sourcing, negociação com fornecedores e a tradução entre o que o cliente pedia e o que a operação conseguia entregar.

The Foundation
04
2018 – 2019The Foundation

bioLytical Laboratories

Logistics Assistant

Primeiro contato com carga sensível: controle de temperatura, coordenação com 3PL e centros de distribuição, embarque internacional sob regra.

The Foundation
05
2017 – 2018The Foundation

Flying Fresh Air Freight

Freight Forwarder

Volume alto, prazo curto, chão de armazém. Onde disciplina operacional e acuracidade deixaram de ser teoria.

The Foundation
06
desde 2014The Foundation

3D Studio

Primeira empreitada

A primeira empresa, no Brasil, em torno de impressão 3D. Onde a curiosidade técnica virou entrega para cliente.

The Foundation

Estudo de caso 01

Estudo de caso

Jardim da Amazônia Lodge

No Jardim, ajudei a transformar conhecimento operacional espalhado em rotinas que o time consegue ver, usar e melhorar.

Período
2024 – presente
Função
Operations & Systems Manager
Contexto
Sul da Amazônia brasileira · conduzido de Vancouver

Contexto

Um lodge de ecoturismo e conservação com um produto forte, mas com conhecimento operacional demais vivendo em mensagens, memória e improviso.

Aos poucos, o que antes dependia de mensagens, memória e improviso foi ganhando ritmo. Informações ficaram mais fáceis de encontrar, tarefas passaram a ter dono e as decisões deixaram de precisar recomeçar do zero.

Não se tratava de colocar tecnologia por colocar. Era de dar mais clareza para a equipe, mais segurança para quem lidera e mais espaço para cada pessoa focar no que realmente importa.

Hoje, o sistema continua evoluindo — mas a diferença já aparece no dia a dia: menos ruído, mais confiança e mais tranquilidade para operar.

O que foi construído

  • Um sistema interno conectado ao PMS
  • Informação operacional acessível pelo celular, para o problema ser resolvido onde ele acontece
  • Central de treinamento, ponto eletrônico e escala mais clara
  • Uma rotina estruturada de compras e insumos de cozinha
  • O website, como canal comercial e de posicionamento

Liderança

Nove pessoas de linha de frente entre cozinha, recepção e guias, dirigidas através de uma única coordenadora local — decisão deliberada para um negócio descentralizado conduzido de Vancouver.

Evidências

10x
acessos ao website, desde 2024
+25%
ticket médio — estimativa, apoiada pela venda de passeios guiados
−20%
em compras — estimativa, com base nas bases operacionais internas
−56%
em linhas de compra — mesma base

Estudo de caso 02

Estudo de caso

OneWorld Accuracy

Na logística internacional regulada, transformei conferências manuais e exceções recorrentes em uma operação de supply chain mais visível e repetível.

Período
2022 – 2025
Função
Supply Chain Manager
Contexto
Vancouver · operação internacional

Contexto

Uma operação de ciências da vida em Vancouver, movimentando material biológico regulado para dezenas de países, com prazo e compliance em cada exceção.

O caminho de entrada foi coordenação: embarques para dezenas de países, exceções de alfândega, extravio, escalonamento com carriers. Cada um resolvível, cada um exigindo atenção integral de alguém. O padrão por trás era que a operação não tinha memória própria — toda exceção recomeçava a mesma investigação.

Liderar a cadeia de ponta a ponta mudou a pergunta de como resolvemos esta para como isso deixa de ser surpresa. Compras, fornecedores, embarque e acompanhamento passaram para um lugar só. Cotações que levavam meio minuto de consulta manual ficaram instantâneas. A revisão semanal que significava montar um retrato à mão virou um retrato que já estava pronto.

O que foi construído

  • Automação em Python para consolidação de demanda e preparação de PO
  • Integração de APIs autorizadas de courier: FedEx, DHL, UPS e Purolator
  • Um dashboard operacional como o único lugar para olhar
  • Auditorias regulares de inventário, para visibilidade e follow-up

Liderança

Um time de três pessoas em supply chain e fulfillment; procurement para mais de 200 programas e mais de 25 fornecedores, com POs em múltiplas moedas.

Evidências

~80%
menos custo de frete em quatro a cinco destinos internacionais, após re-cotar um provedor acima do mercado
67+
países, com documentação e compliance
~20 min
preparação de PO, ante cerca de duas horas — estimativa pessoal
< 1s
consulta de rastreio, ante 25–30 segundos, em até 800 embarques — estimativa pessoal
João Vilela em Vancouver

A pessoa por trás dos sistemas.

Cresci em Cuiabá, mudei para Vancouver em 2015 e hoje conduzo a operação de um lodge na Amazônia de outro continente. O fio por trás de tudo é a atenção: às pessoas, ao ritmo e aos sistemas que ajudam os dois a funcionar.

Sobre o João

João Vilela em Vancouver

Sobre o João

A pessoa por trás dos sistemas.

Cresci em Cuiabá, mudei para Vancouver em 2015 e hoje conduzo a operação de um lodge na Amazônia de outro continente. O fio por trás de tudo é a atenção: às pessoas, ao ritmo e aos sistemas que ajudam os dois a funcionar.

01

Raízes

Cuiabá é interior, quente e longe de qualquer lugar com litoral. Mudei para Vancouver em 2015 e me tornei cidadão canadense. Os dois lugares não têm quase nada em comum, e faz tempo que parei de tentar escolher entre eles.

02

Curiosidade

Muito antes disso virar trabalho, eu já desmontava coisas para ver como funcionavam. No Brasil isso virou impressão 3D, e virou uma primeira empresa em torno disso. O hábito nunca mudou de verdade: achar o que demora mais do que deveria, e verificar se precisa demorar.

03

Música

A música veio da família — do meu pai, da minha avó. Ninguém me sentou para ensinar. Fui atrás de teoria, escalas e harmonia por conta própria, que é como fui atrás de quase tudo desde então. Toco violão, piano e bandolim, canto, e existem gravações por aí de bandas de que fiz parte.

JPZank

Uma prática à parte para sistemas digitais.

O JPZank é onde construo sites, apps sob medida e automações para pequenos negócios.

  • Web DesignSites e experiências web sob encomenda: posicionamento, arquitetura de conteúdo, design e desenvolvimento. O objetivo é uma oferta que se entende, uma próxima ação que é óbvia e uma presença digital que continua prática de manter.
  • Custom AppsAplicativos e ferramentas feitos para um problema específico. Esta frente inclui tanto os produtos do próprio estúdio quanto aplicações entregues para clientes.
  • AutomationFluxos que conectam informação, reduzem trabalho repetitivo e tornam acompanhamento, handoffs e decisões mais confiáveis. Automação é meio para melhorar a operação, nunca um fim em si.
Visitar o JPZank Studio

Qual processo na sua empresa precisa de um caminho mais claro hoje?

Para falar de operações, sistemas ou do projeto certo do JPZank, um e-mail direto é o primeiro passo.

hello@joaovilela.space